Numéro des Services de réparation de bagages à proximité

A fuir!! Impossible de les avoir au téléphone après commande.livraison trop longue. Ils envoient un mail en disant que si vous payez un peut plus Cher vous passez devant les autres pour réception de vos roulettes .Et que dire de la qualitée .! C'est ni fait ni a faire S'adapte a peine a la valise . attention produit non percé pour la visserie (non fournie)!!!! Espérons qu'elles soient solides et durable. !!! J'ai mis 1 étoile par obligation

Il s'agit d'une TPE qui parait bien débordée alors il faut être très patient .... de plus tout est automatisé depuis l'accusé de réception de Cde qui vous est envoyé le jour même après encaissement de votre CB puis ..... plus rien ; on vous promet une expédition très rapide , mais promesses ! J'ai dû faire une réclamation à la DGCCRF et publier deux avis négatifs sur Google et Trustpilot pour enfin obtenir une réponse rapide ... et également le remboursement de ma commande !!!

ATTENTION ARNAQUE. J’ai commandé un « kit complet 2 jantes 2 bandes roulantes » comme le propose leur site (voir photo 1). J’ai reçu 2 roues en plastique, pas de jantes ni de bandes roulantes, juste du plastique rond (photo 2). 2 semaines d’attente pour au final demander un retour moins de 2 min après avoir ouvert mon colis… vraiment à éviter. Pour répondre à votre réponse j’ai évidement déjà fais une demande de retour comme le mentionne mon premier commentaire, j’attends votre réponse…

Roues commandées il y a 2 mois. Reçu avec une roue cassée. SAV peu réactif qui nécessite relance Roues renvoyées- j'attends un remplacement suite auquel je reverrai mon avis

Commande passée depuis plus d un an. Plusieurs relances, on me dit qu on va me rembourser et RIEN. passez votre chemin, Société non fiable

Honteux !!! Cela fait plus de 3 semaines que j’ai commandé une valise qui est sois disant en rupture de stock alors pour vous débité ça va très vite mais pour le remboursement ça non ! On ne peut pas les joindre et ils ne répondent à aucun des mails ou 1 fois sur 6 , de plus ce n’est pas une petite somme je trouve ça vraiment honteux de leur part je ne recommanderais pas !!

Je suis passé par l’atelier ce jour pour réparer une roue de ma valise Delsey. J’ai été ravi, on m’a réparé la roue sur place ma valise va pouvoir effectuer de nouveaux voyages. Merci beaucoup au monsieur qui était là aujourd’hui, votre métier permet réduire quelques déchets.

ATTENTION !!! Commande passée le 2 avril et toujours pas de nouvelles. Le statut sur le site reste « en cours de préparation » depuis la commande. Tentative de contact du service client sans aboutir à une réponse sur l’envoi des articles car la gestion est assurée par l’IA et tourne en boucle en nous menant en bateau.

Commande d un kit de réparation de valise passée le 18/12/2024 Colis jamais reçu à ce jour (23/02/2025) Aucun suivi. Ce site est juste une gigantesque arnaque. A fuir absolument. Ne commandez rien chez eux

Super service. Je recommande. Les compagnies aériennes pensent qu'on va abandonner au vu des documents demandés pour une valise. Ce service nous permet d'aller au bout des démarches en un temps record. Merci

Bonjour, ne vous fiez pas à la note de ce réparateur de génie… il est normal de susciter la jalousie qd cette entreprise rend possible de réparer sa valise alors que les distributeurs y voient une perte de chiffre d’affaires énorme. Je suis passé hier avec une valise qui était irréparable de la marque SAM**** la valise avait été tellement chargée que l’axe de la roue avait usiné le support… un coup de forêt, un adaptateur, un nouvel axe, une nouvelle roue…. 15€… combien m’aurait coûté un remplacement de valise ? Et je ne compte pas ses conseils pour en réparer une seconde gratuitement…

Merci le temps d'attente pour recevoir ma commande : 4 roulettes commandées le 13 août 2023, reçues le 15 septembre --> effectivement si on ne paie pas le supplément "traitement prioritaire", il ne faut vraiment pas être pressé... Par contre, pour le débit CB, c'est immédiat bien entendu !! Sympa de se faire de la trésorerie sur le dos de ses clients. Je déballe les roulettes qui ne correspondent pas au visuel présent sur le site. Je me dis : la couleur ne compte pas, c'est la performance qui est importante ! Durée de vie des roulettes : littéralement 20 mètres de trottoir en sortant de chez moi. J'ai joint la photo des roulettes après le premier usage : en miettes. N'importe quoi ! Sachant que j'avais pris une référence indiquée comme "extrême", référence qui n'apparaît plus sur le site. Je déconseille ce site dont ni les délais de livraison ni la qualité des roulettes ne sont à la hauteur.